【文章摘要】用戶(hù)行為分析是網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化的基礎依據。在用戶(hù)行為數據的獲取和分析方面，借助第三方專(zhuān)業(yè)分析工具能獲得事半功倍的效果。
國內資深數據分析專(zhuān)家CNZZ“站長(cháng)統計”（面向個(gè)人站長(cháng)）和“全景統計”（面向商家、企業(yè)），以數據報表、圖文形式多維度展現訪(fǎng)客行為特點(diǎn)，特別是 “頁(yè)面訪(fǎng)問(wèn)軌跡”和“熱點(diǎn)圖”兩大功能，專(zhuān)門(mén)對訪(fǎng)客軌跡給予直觀(guān)洞察。
“頁(yè)面訪(fǎng)問(wèn)軌跡”了解用戶(hù)行為習慣
訪(fǎng)客經(jīng)常在網(wǎng)站中的各個(gè)頁(yè)面之間跳轉，訪(fǎng)問(wèn)的路徑不勝枚舉，但可以通過(guò)觀(guān)察焦點(diǎn)頁(yè)面及其上下游頁(yè)面，掌握訪(fǎng)客的來(lái)路和去向，發(fā)現較普遍的訪(fǎng)客訪(fǎng)問(wèn)習慣。頁(yè)面訪(fǎng)問(wèn)軌跡即用來(lái)完成該功能，用戶(hù)可自由指定觀(guān)察焦點(diǎn)頁(yè)面，系統會(huì )列出該頁(yè)面的前十位來(lái)路頁(yè)面和去向頁(yè)面。對觀(guān)察焦點(diǎn)頁(yè)面而言，其自身的導入、導出PV的多少能夠反映出該頁(yè)面在網(wǎng)站的權重地位，而通過(guò)觀(guān)察來(lái)源和去向頁(yè)面又能最大限度的了解到訪(fǎng)客的行為習慣及興趣點(diǎn)。
訪(fǎng)問(wèn)軌跡能夠告訴網(wǎng)站主，用戶(hù)在一個(gè)網(wǎng)頁(yè)上的視覺(jué)大致瀏覽軌跡，即用戶(hù)的客觀(guān)行為。由此還可以得出一個(gè)網(wǎng)頁(yè)設計是否合理，是否能夠使用戶(hù)真正注意并且點(diǎn)擊到需要讓他點(diǎn)擊的位置，最終影響到整個(gè)網(wǎng)站的信息架構。
“熱點(diǎn)圖”直觀(guān)展現用戶(hù)興趣
CNZZ推出的“熱點(diǎn)圖”功能，通過(guò)不同顏色區分不同區域的點(diǎn)擊熱度，可以更加直觀(guān)地展現訪(fǎng)客興趣，高效追蹤訪(fǎng)客來(lái)源，從而多維度分析各種特征的訪(fǎng)客點(diǎn)擊情況。
CNZZ統計工具在設計及研發(fā)上更加注重用戶(hù)體驗與實(shí)用性，用戶(hù)只需將關(guān)注的受訪(fǎng)頁(yè)面鏈接添加到“熱點(diǎn)圖”功能中，并保證該頁(yè)面已成功放置CNZZ“站長(cháng)統計”代碼，第二天即可查看“熱點(diǎn)圖”相關(guān)數據情況。在申請開(kāi)通“熱點(diǎn)圖”功能后，用戶(hù)可同時(shí)關(guān)注十個(gè)熱點(diǎn)頁(yè)面。打開(kāi)某一頁(yè)面熱點(diǎn)圖，興趣點(diǎn)展現一目了然，圖中紅色區域表示點(diǎn)擊熱度最高，橙色、黃色、綠色次之，而藍色區域則表示點(diǎn)擊熱度最低。
CNZZ“熱點(diǎn)圖”不僅可選擇查看最近七日效果展現，獨創(chuàng )的“選擇來(lái)源”功能，還可分析不同類(lèi)型來(lái)路（直接輸入、搜索引擎、本域來(lái)路、外域來(lái)路等）進(jìn)入該關(guān)注頁(yè)面的點(diǎn)擊情況，輕松掌握不同用戶(hù)群的頁(yè)面操作特征。使用鼠標圈選熱點(diǎn)圖內任意區域，即可展現該區域內頁(yè)面點(diǎn)擊數及關(guān)注度，關(guān)注度等于指定區域點(diǎn)擊量占頁(yè)面總點(diǎn)擊量的比例，使用簡(jiǎn)單便捷。
據悉，CNZZ“站長(cháng)統計”和“全景統計”升級新版本近期將全面上線(xiàn)，產(chǎn)品在來(lái)路及受訪(fǎng)分析、交互體驗等方面都有很大提升與優(yōu)化，將鼎力支持網(wǎng)站主以更友好、便捷的方式高效追蹤訪(fǎng)客行為。
本文轉自：網(wǎng)頁(yè)設計師聯(lián)盟
蚌埠華迅網(wǎng)絡(luò )認為，有價(jià)值的網(wǎng)站一定是能為企業(yè)帶來(lái)盈利的網(wǎng)站。精致的網(wǎng)站效果和信息展現，往往是打動(dòng)消費者的主要因素!
|
