| 心系群眾聽(tīng)民聲 化解矛盾解民憂(yōu) |
| 時(shí)間:2013-02-04 09:25 作者:admin 點(diǎn)擊:
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核心提示：心系群眾，傾聽(tīng)民聲，解決民憂(yōu)。2月2日上午，市長(cháng)白金明在市信訪(fǎng)大廳集中接待部分來(lái)訪(fǎng)群眾。市領(lǐng)導張孝成、胡啟望、吳中堯參加接訪(fǎng)。 在接待來(lái)訪(fǎng)群眾的過(guò)程中，白金明認真傾聽(tīng)訴求，詳細記錄，耐心解釋?zhuān)⑴c參加接訪(fǎng)的市領(lǐng)導及市信訪(fǎng)局、相關(guān)區和市直部門(mén)負
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心系群眾，傾聽(tīng)民聲，解決民憂(yōu)。2月2日上午，市長(cháng)白金明在市信訪(fǎng)大廳集中接待部分來(lái)訪(fǎng)群眾。市領(lǐng)導張孝成、胡啟望、吳中堯參加接訪(fǎng)。
在接待來(lái)訪(fǎng)群眾的過(guò)程中，白金明認真傾聽(tīng)訴求，詳細記錄，耐心解釋?zhuān)⑴c參加接訪(fǎng)的市領(lǐng)導及市信訪(fǎng)局、相關(guān)區和市直部門(mén)負責同志現場(chǎng)協(xié)商，積極推進(jìn)信訪(fǎng)問(wèn)題的解決。接訪(fǎng)中，白金明與來(lái)訪(fǎng)群眾面對面溝通，坦誠交流，現場(chǎng)氣氛融洽，體現出尊重、理解和信任。
針對原八大局勞服公司職工和如意嘉園業(yè)主的訴求這些頭緒多、情況雜、難處理的歷史遺留問(wèn)題，白金明指出，這些事件的最終辦理能否讓黨和政府滿(mǎn)意，能否讓人民群眾滿(mǎn)意，關(guān)鍵要落在依法依規上，要切實(shí)幫助群眾解決一些實(shí)際困難，推動(dòng)相關(guān)信訪(fǎng)問(wèn)題的解決。
在接訪(fǎng)結束后，白金明說(shuō)，自己在閱讀和處理人民來(lái)信的過(guò)程中發(fā)現，一些問(wèn)題的出現是可以避免的，關(guān)鍵是相關(guān)部門(mén)要提高為民服務(wù)效率，而責任心是效率的基礎，各級各部門(mén)要增強責任感，轉變作風(fēng)，提高效率，明確責任，以“我負責，我來(lái)辦，馬上辦”的作風(fēng)，推動(dòng)問(wèn)題及時(shí)解決。
白金明要求，信訪(fǎng)工作要增強主動(dòng)性，加大開(kāi)門(mén)接訪(fǎng)力度和調處力度，切實(shí)提高為群眾服務(wù)的本領(lǐng)和水平，切實(shí)把來(lái)訪(fǎng)群眾工作做細做實(shí)，把政策落實(shí)到位，把問(wèn)題解決到位，真正體現公平公正，切實(shí)維護廣大人民群眾的合法權益。同時(shí)，信訪(fǎng)部門(mén)不能只當“滅火員”，還要學(xué)會(huì )做裁判員，積極分析問(wèn)題出現的原因，對相關(guān)部門(mén)不作為、慢作為造成信訪(fǎng)問(wèn)題的要及時(shí)反映，及時(shí)溝通，推動(dòng)工作的落實(shí)和問(wèn)題的解決，把老百姓的事情辦好，積極打造溫馨蚌埠，切實(shí)維護社會(huì )和諧穩定。
本文由蚌埠華迅網(wǎng)絡(luò )(http://www.lujiapack.com)轉自蚌埠市人民政府網(wǎng)
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