互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓很多的大企業(yè)、小企業(yè)都開(kāi)始將目光轉向電子商務(wù)，人人都看到了淘寶京東的成功，卻不知，在成功的背后也經(jīng)歷很長(cháng)時(shí)間的探索營(yíng)銷(xiāo)的階段。就現在大家伙的理
解來(lái)看，電子商務(wù)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是網(wǎng)站制作賣(mài)東西那么簡(jiǎn)單�，F在就來(lái)給大家解釋一下，小企業(yè)改如何做真正意義上的電子商務(wù)？
電子商務(wù)的基礎自然就是制作自己的網(wǎng)站。
現在的現狀就是大多數的企業(yè)只制作了自己的品牌展示型的網(wǎng)站，在網(wǎng)站上寫(xiě)上了自己的聯(lián)系方式，然后就等著(zhù)客戶(hù)打電話(huà)接訂單了。這種思維模式是錯誤的。就拿蚌埠網(wǎng)站制作
公司來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)的網(wǎng)站制作應該是互動(dòng)性網(wǎng)站，包括產(chǎn)品展示、評論展示、在線(xiàn)咨詢(xún)、用戶(hù)體驗等方面都要與來(lái)訪(fǎng)者有互動(dòng)，功能要齊全，而不是單純地展示。只有讓來(lái)訪(fǎng)者
充分、方便的了解了我們，才會(huì )有信心下訂單。
其次就是網(wǎng)絡(luò )推廣。
網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化的概念還沒(méi)有普及，作為一家多年的蚌埠網(wǎng)站制作公司，多年里看到很多人籠統的認為網(wǎng)站制作就是網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化了，這就導致了網(wǎng)站慢慢變成死戰。試想一個(gè)沒(méi)有人知道的
網(wǎng)站，怎么會(huì )有人下訂單呢。企業(yè)應充分考慮自己的目標客戶(hù)群在哪里，然后有針對性的進(jìn)行優(yōu)化�，F在比較流行的優(yōu)化方式不外乎門(mén)戶(hù)廣告、搜索競價(jià)、郵件營(yíng)銷(xiāo)、無(wú)線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)，
SNS社區、視頻、博客、微博等應用也逐漸被企業(yè)所接受。
最重要的一步就是客戶(hù)轉化。
有人知道網(wǎng)站，接下來(lái)就是如何讓他們成交付錢(qián)的問(wèn)題了。這個(gè)包括前期的在線(xiàn)客服工具，以及客服人員的態(tài)度、談話(huà)技巧等都會(huì )影響成交轉化率。對于一次未成交的潛在客戶(hù)，
企業(yè)還需要通過(guò)專(zhuān)業(yè)的CRM、進(jìn)銷(xiāo)存等傳統應用軟件，進(jìn)行記錄整理，方便后期的跟蹤調查和研究。除了能降低資金投入和管理成本，對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)后續的效果提升起到了關(guān)鍵作用。
這就是整個(gè)電子商務(wù)最基本的流程，不僅僅是網(wǎng)站建設就好了。最重要的是后期的優(yōu)化推廣和轉化，沒(méi)有客戶(hù)會(huì )無(wú)緣無(wú)故打電話(huà)給你。企業(yè)要自己行動(dòng)起來(lái)，做好真正意義上的電
子商務(wù)。
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