電子商務(wù)外包是一種新的商業(yè)服務(wù)。
常見(jiàn)的電子商務(wù)外包涉及相關(guān)軟、硬件設備的引進(jìn)和維護、管理、數據交互、信息系統的開(kāi)發(fā)和維護、備份和災難恢復、信息技術(shù)培訓等等。電子商務(wù)本身是一個(gè)復雜的過(guò)程，需要技術(shù)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的雙重支持，在網(wǎng)絡(luò )日漸重要的當今社會(huì )，中小企業(yè)一方面迫切希望能通過(guò)網(wǎng)絡(luò )開(kāi)展電子商務(wù)，另一方面又受到經(jīng)驗少、專(zhuān)業(yè)人才缺乏和成本高企的限制。因此電子商務(wù)外包服務(wù)應運而生，企業(yè)以合同的方式委托專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)服務(wù)商為企業(yè)提供部分或全部的信息技術(shù)、產(chǎn)品或服務(wù)功能，從企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的“包裝”、“宣傳”和“銷(xiāo)售”三個(gè)要點(diǎn)出發(fā)，提供以網(wǎng)站建設、網(wǎng)站推廣和網(wǎng)上貿易為重點(diǎn)，相關(guān)服務(wù)為輔助的一系列服務(wù)。 電子商務(wù)外包的優(yōu)點(diǎn)和挑戰把部分或全部電子商務(wù)應用外包給一個(gè)可信賴(lài)的合作伙伴，可以幫助企業(yè)降低成本，獲得專(zhuān)業(yè)服務(wù)，提高工作效率，在預算約束范圍內及時(shí)地滿(mǎn)足所有電子商務(wù)需求。所面臨的挑戰在于，要找到一個(gè)能夠提供多種多樣的電子商務(wù)服務(wù)的值得信賴(lài)的合作伙伴，來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )和應用需求，并不是一件簡(jiǎn)單的事情。
為什么企業(yè)需要電子商務(wù)外包服務(wù)隨著(zhù)中國電子商務(wù)的迅速發(fā)展！企業(yè)對電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)以及網(wǎng)站運營(yíng)管理等出現以下困苦：
企業(yè)沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家和電子商務(wù)人才，從而使企業(yè)的網(wǎng)站一直處于冷宮，不僅不能為企業(yè)帶來(lái)業(yè)務(wù)和效益，反而給企業(yè)增加巨大的投資浪費，企業(yè)在付出與收獲不平衡的情況下，需要認清自己的缺陷。因為企業(yè)聘請的網(wǎng)站技術(shù)人員可能不懂網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)操作！
企業(yè)在網(wǎng)絡(luò )里的營(yíng)銷(xiāo)推廣幾乎等于零，因為網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)推廣不簡(jiǎn)單等于的百度、GOOGLE等關(guān)鍵詞的購買(mǎi)，其中有許多相配套的推廣理念！
企業(yè)進(jìn)行大量的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò )投資后，卻沒(méi)有效果，沒(méi)有從網(wǎng)絡(luò )里帶來(lái)業(yè)務(wù)，根本原因就是企業(yè)不懂的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)和精華，只是簡(jiǎn)單的認為加入一些電子商務(wù)網(wǎng)站就等著(zhù)收錢(qián)。若企業(yè)想通過(guò)網(wǎng)絡(luò )帶來(lái)業(yè)務(wù)的話(huà)，必須合理的利用網(wǎng)絡(luò )，必須了解網(wǎng)絡(luò )特點(diǎn)，了解行業(yè)在網(wǎng)絡(luò )里的特點(diǎn)，必須調研目標顧客在網(wǎng)絡(luò )里的特點(diǎn)。 針對中國實(shí)際的情況，企業(yè)網(wǎng)絡(luò )品牌的現狀就是：
企業(yè)有實(shí)體品牌,卻沒(méi)有在網(wǎng)絡(luò )里建立起網(wǎng)絡(luò )品牌企業(yè)沒(méi)有實(shí)體品牌,更沒(méi)有在網(wǎng)絡(luò )里建立起網(wǎng)絡(luò )品牌企業(yè)沒(méi)有實(shí)體品牌,卻在網(wǎng)絡(luò )里建立起了一定的網(wǎng)絡(luò )品牌電子商務(wù)外包服務(wù)具體操作是
第一：假如企業(yè)沒(méi)有網(wǎng)站，我們給企業(yè)提供網(wǎng)站策劃，網(wǎng)站戰略規劃，網(wǎng)站建設，網(wǎng)站維護，以及網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò )品牌建設等基礎服務(wù)。
第二：電子商務(wù)專(zhuān)家和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家還為企業(yè)提供全程保姆式的電子商務(wù)服務(wù)，全權為企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)！幫助企業(yè)在網(wǎng)絡(luò )里選擇適合企業(yè)發(fā)展的電子商務(wù)平臺，并發(fā)布信息，管理信息，維護企業(yè)在網(wǎng)絡(luò )里的形象，宣傳企業(yè)產(chǎn)品。積極的開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)，積極通過(guò)網(wǎng)絡(luò )尋找企業(yè)的目標顧客，利用網(wǎng)絡(luò )為企業(yè)帶來(lái)定單！建立起企業(yè)網(wǎng)絡(luò )品牌。
電子商務(wù)外包的主要業(yè)務(wù)范圍
１.電子商務(wù)戰略咨詢(xún)；
２.電子商務(wù)網(wǎng)站建設；
３.電子商務(wù)網(wǎng)站推廣；
４.電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策劃；
５.電子商務(wù)培訓輔導；
６.電子商務(wù)運營(yíng)托管；
７.企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃；
８.電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)研究。
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